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En Music Maniacs estamos comprometidos en todo el proceso de tu compra, por lo que es importante para nosotros acompañarte desde la elección de tu producto, y priorizar que sea el que cubra lo que requieres y buscas.
Es necesario corroborar en tu carrito de compra, que el artículo que estés comprando, sea el color, modelo y marca que quieres adquirir. Para evitar confusiones y cambios extra.
Si tienes dudas o requieres información adicional del producto, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros por teléfono al (984) 122 79 85, WhatsApp al 984 179 62 86 o vía email a [email protected]
NO RELIZAMOS DEVOLUCIONES O CANCELACIONES
Por lo que nuevamente te invitamos a revisar tu orden, si tienes dudas del producto a adquirir, escríbenos por WhatsApp y te enviaremos fotos reales del artículo.
Si tu solicitud de devolución es por un artículo defectuoso al usar por fabricación/dañado/ o roto por cualquier situación; ponte en contacto con nosotros, será un gusto ayudarte.
Si recibes un artículo diferente al que solicitaste, por favor repórtalo inmediatamente al Centro de Atención a Clientes, para dar seguimiento a la situación.
El tiempo para reportar algún daño físico es de 15 hábiles, dependiendo de la situación. Para garantías, el tiempo de reporte puede variar. En caso de cambio físico, el producto debe de regresar en las mismas condiciones en las que fue entregado.
